Безопасность платежей и возвраты

Оплата

Платёж проводит АО «ТБанк» на своей защищённой странице: данные карты вводятся на стороне Банка и не передаются Uppora. Соединение защищено шифрованием TLS (HTTPS). Uppora не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.

Принимаются карты российских банков: «Мир», а также Visa и Mastercard, выпущенные в России. Карты иностранных банков не принимаются.

Комиссии

Т-Банк удерживает 3% за приём доната (но не менее 3,49 ₽) и 1,5% при выводе средств автором (но не менее 30 ₽). Комиссия Uppora — 2% от суммы вывода, удерживается при выводе средств автором. Минимальный донат — 100 ₽, минимальная сумма вывода — 100 ₽. Точная сумма показывается в интерфейсе до подтверждения операции.

Отмена и возврат

Условия отказа от дарения и возврата описаны в разделах 4 и 6 Публичной оферты. Возврат средств выполняется по правилам Банка на карту, с которой был сделан перевод. Если платёж не завершился или вам нужна помощь с возвратом, напишите в поддержку Uppora, указав дату, сумму и проект. Не отправляйте полный номер карты или код подтверждения.